El 31% de los reclamos en el segundo semestre de 2024 corresponde a la negativa de liquidar un siniestro automotriz. De este grupo, el 54% recibió una respuesta favorable luego de generar una apelación.
Fuente: SERNAC.
El rechazo de seguro automotriz ocurre cuando la compañía se niega a pagar un siniestro alegando incumplimiento de póliza, documentación insuficiente o exclusiones de cobertura. No siempre es la última palabra: la ley permite apelar esa decisión ante la propia aseguradora, la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) o, si es necesario, en tribunales. En PL Abogados revisamos tu póliza, identificamos si el rechazo del seguro automotriz fue justificado y te representamos en todo el proceso de apelación para que recuperes lo que te corresponde. Si la vía administrativa no prospera, el siguiente paso es presentar una demanda contra la aseguradora.
Si la Compañía de Seguros no entregó una respuesta satisfactoria a tu siniestro, puedes apelar.
Completa el formulario y conversemos sobre tu caso.
